مسرد الذكاء الاصطناعي المؤسسي وإدارة المعرفة

مصطلحات المسرد

إدارة المعرفة المؤسسية (EKM)

المجال الإداري المعني بجمع المعرفة وتنظيمها ومشاركتها وتطبيقها في المؤسسة، كي يتخذ الأفراد والأنظمة قرارات أسرع وأفضل.

في نموذج التشغيل الأصلي للذكاء الاصطناعي، تمثل EKM الطبقة التي تحول الخبرات الضمنية والوثائق وإشارات العمليات إلى أصول قابلة للقراءة آلياً، بحيث تستطيع أنظمة الذكاء الاصطناعي والموظفون استرجاعها والاستشهاد بها والعمل بناءً عليها.

المؤسسة الأصلية للذكاء الاصطناعي

شركة تُصمم عملياتها الأساسية وبياناتها ودورات اتخاذ القرار فيها منذ البداية لمشاركة الذكاء الاصطناعي، بدلاً من إضافته لاحقاً.

يقدم نموذج AIKm المرجعي رباعي الطبقات (الأساس، المعرفة، الذكاء، التجربة) تعريفاً تشغيلياً للمؤسسة الأصلية للذكاء الاصطناعي يناسب الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات في هونغ كونغ.

التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)

نمط يسترجع فيه نموذج لغوي كبير أولاً المقاطع ذات الصلة من قاعدة معرفة معتمدة، ثم ينشئ إجابة تستند إليها.

RAG هو النمط الافتراضي لدى AIKm لعمليات النشر المؤسسية، لأنه يجعل الإجابات قابلة للتدقيق وموثقة المصادر وسهلة التحديث من دون إعادة تدريب النموذج الأساسي.

الرسم البياني المعرفي

شبكة منظمة من الكيانات، مثل الأشخاص والمنتجات والعمليات والسياسات، والعلاقات بينها، بصيغة يستطيع البشر والآلات الاستعلام منها.

يستخدم AIKm الرسوم البيانية المعرفية لإتاحة بيانات المؤسسة بالاسم، وحل المرادفات، وتمكين وكلاء الذكاء الاصطناعي من تتبع العلاقات بدلاً من التخمين اعتماداً على النص وحده.

الذكاء الاصطناعي الوكيلي

أنظمة ذكاء اصطناعي تخطط لإجراءات متعددة الخطوات، وتستدعي الأدوات، وتنجز المهام بإشراف محدود، بدلاً من مجرد الرد على طلب واحد.

يشمل عمل AIKm في الحوكمة حدود الموافقة ومسارات التدقيق ونقاط تحقق يكون فيها الإنسان ضمن الحلقة، كي تظل الأنظمة الوكيلية متوافقة مع ISO/IEC 42001 والسياسات الداخلية.

البرمجة بالحدس (Vibe Coding)

ممارسة يصف فيها المطورون مقصدهم باللغة الطبيعية، ويتركون للذكاء الاصطناعي توليد الشفرة وإعادة هيكلتها واختبارها، مع بقاء الإنسان موجهاً للمسار.

البرمجة بالحدس أحد أنماط الإنتاجية التي يدرّسها AIKm في مسار تطوير الذكاء الاصطناعي للأعمال المعتمد من PMI Master Trainer، إلى جانب هندسة الأوامر وأتمتة سير العمل.

صندوق BUD (العلامات التجارية والارتقاء والمبيعات المحلية)

برنامج تمويل حكومي في هونغ كونغ يشارك في تمويل مشروعات الشركات الصغيرة والمتوسطة لتعزيز العلامة التجارية أو تطوير العمليات أو التوسع في أسواق جديدة.

غالباً ما تُنظم ارتباطات AIKm الاستشارية لتكون مؤهلة لصندوق BUD، بما يساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة في هونغ كونغ على تعويض جزء من تكلفة تبني الذكاء الاصطناعي.

صندوق الابتكار والتكنولوجيا (ITF)

صندوق حكومي في هونغ كونغ يدعم البحث والتطوير التطبيقي وتبني التكنولوجيا وتنمية المواهب في القطاعات القائمة على الابتكار.

يشارك AIKm في المشروعات المدعومة من ITF عندما تطبق شركة في هونغ كونغ الذكاء الاصطناعي أو إدارة المعرفة على مشكلة تشغيلية محددة.

ISO/IEC 42001

المعيار الدولي لنظام إدارة الذكاء الاصطناعي، الصادر عام 2023، والذي يغطي حوكمة الذكاء الاصطناعي داخل المؤسسة.

يوائم برنامج AIKm «من الامتثال إلى الثقة» ضوابط الذكاء الاصطناعي المؤسسية مع ISO/IEC 42001، كي تعمل فرق التدقيق والمخاطر والشؤون القانونية وفق مرجع مشترك.